當(dāng)下，科技領(lǐng)域最熱門的詞匯，當(dāng)屬人工智能(AI)。國內(nèi)前有百度將自身定位為人工智能科技公司，后有騰訊、阿里巴巴大力投入人工智能領(lǐng)域研究。據(jù)統(tǒng)計，僅僅在過去的兩年中，全球科技巨頭在人工智能領(lǐng)域總投入超過300億美元，中國企業(yè)和投資界投入80億美元，其受追捧的程度可見一斑。
人工智能+行業(yè)到底會產(chǎn)生怎樣的化學(xué)反應(yīng)?這成了當(dāng)下熱議的話題之一。在出行、外賣、金融等諸多領(lǐng)域與各類智能技術(shù)的擁抱與戀愛中，金融行業(yè)與智能的結(jié)合頗受關(guān)注。傳統(tǒng)神秘、封閉的金融體系由于互聯(lián)網(wǎng)金融的出現(xiàn)變得開放、靚麗起來，而隨著以人工智能為代表的新技術(shù)的發(fā)展成熟，未來人們在處理金融業(yè)務(wù)上的效率將會有進一步增長與提升。
在金融行業(yè)中，每一次科技的更新?lián)Q代都能帶來行業(yè)洗牌。如今，智能科技的發(fā)展逐漸在金融行業(yè)中形成了“智能金融”的概念。大數(shù)據(jù)和云計算的發(fā)展，逐漸形成了一個龐大的云數(shù)據(jù)系統(tǒng)，借助智能云計算，金融行業(yè)能夠拿到更加精準(zhǔn)和全面的數(shù)據(jù)，并用這些云計算的數(shù)據(jù)來指導(dǎo)金融產(chǎn)品的開發(fā)。2018年，金融領(lǐng)域?qū)⒊蔀槿斯ぶ悄苈涞氐南蠕h陣地，而至今已創(chuàng)業(yè)七年的互聯(lián)網(wǎng)金融實踐者——恒昌，在互聯(lián)網(wǎng)金融的迅速發(fā)展中，在金融科技的研發(fā)上投入了大量的資金和精力，在人工智能領(lǐng)域也已做了前瞻性布局。
緊跟金融科技大勢，深入人工智能領(lǐng)域，以豐富大數(shù)據(jù)積累、優(yōu)秀的技術(shù)團隊和實力，恒昌逐漸構(gòu)建起了堅實的基礎(chǔ)。為了探索研發(fā)人工智能等先進的前沿技術(shù)，恒昌專門設(shè)立了Fintech研究院，組織優(yōu)秀的研發(fā)團隊。隨著平臺數(shù)據(jù)積累與深度學(xué)習(xí)技術(shù)的發(fā)展，恒昌對各類型用戶進行多維度的特征抽取，對單個用戶2000+維度的數(shù)據(jù)進行PCA、IV等分析，同時將知識圖譜等傳統(tǒng)特征進行embedding等向量化處理對接深度學(xué)習(xí)模型。恒昌利用深度學(xué)習(xí)的遷移學(xué)習(xí)能力對各個產(chǎn)品線進行跨領(lǐng)域的建模學(xué)習(xí)，通過用戶行為聚類等用戶相關(guān)性分析，對團伙欺詐進行了有效的識別與預(yù)警，可對風(fēng)險預(yù)警事件進行自動的響應(yīng)，針對風(fēng)險事件的不同類型進行針對性的調(diào)整與優(yōu)化。
恒昌還將AI技術(shù)應(yīng)用于金融信貸領(lǐng)域，使其發(fā)揮了更大的作用，參與更多環(huán)節(jié)的自動決策，這也將大大降低人力成本，提高風(fēng)控與貸后管理效率，為行業(yè)和公司創(chuàng)造更大價值。此外，恒昌還將AI技術(shù)運用到生物識別上，目前恒昌人臉識別系統(tǒng)上線已經(jīng)有半年時間，準(zhǔn)確率在98%以上，服務(wù)于多個線上產(chǎn)品。恒昌圖靈聲紋識別系統(tǒng)也已發(fā)布，該技術(shù)在業(yè)務(wù)上結(jié)合數(shù)據(jù)分析技術(shù)，大大提高了通過聲紋辨認技術(shù)預(yù)測假冒身份行為的準(zhǔn)確性。目前，恒昌已經(jīng)初步形成近5萬人的聲紋庫，1:5萬的聲紋比對和異常模式挖掘能夠在分鐘級完成，聲紋辨認準(zhǔn)確率也達到了實用水平。未來，恒昌將建設(shè)百萬級聲紋庫，并重點聚焦進一步完善組團欺詐和代辦包裝的識別。
作為最適合人工智能技術(shù)投入使用的領(lǐng)域之一，這場金融的變革才剛剛開始，人工智能正成為改變整個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品形態(tài)的技術(shù)之手，國內(nèi)的BAT及電商巨頭、傳統(tǒng)銀行及互聯(lián)網(wǎng)金融公司也都在積極部署金融+人工智能，在人工智能金融服務(wù)產(chǎn)品之中得到逐步應(yīng)用，并將催生更多新商業(yè)模式，這是讓所有從業(yè)者憧憬與狂喜的新征程。相信隨著人工智能的逐步成熟與應(yīng)用，勢必將引領(lǐng)中國的金融行業(yè)創(chuàng)新進入一個全新的智能金融時代。
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