近日，CCIG 2026 中國圖像圖形大會在廣州舉行。本屆大會以“圖繪灣區(qū)，象啟新元”為主題，匯聚4000余位高?？蒲袑W(xué)者、產(chǎn)業(yè)專家及技術(shù)從業(yè)者，圍繞計(jì)算機(jī)視覺、圖像圖形、多模態(tài)智能、AI 視覺應(yīng)用等前沿方向展開交流。
AI 正在系統(tǒng)性地重構(gòu)辦公軟件的底層邏輯。從“人驅(qū)動軟件”，到“人指揮 AI 團(tuán)隊(duì)”，辦公軟件正在從效率工具進(jìn)化為能夠理解需求、協(xié)同執(zhí)行、交付結(jié)果的智能工作系統(tǒng)。作為持續(xù)深耕 AI 辦公的企業(yè)，金山辦公受邀參會，圍繞 WPS AI、AI Docs 多智能體系統(tǒng)架構(gòu)及多個典型辦公場景的落地案例，展示了其在 AI 辦公領(lǐng)域的最新實(shí)踐。
金山辦公對 AI 辦公的判斷，來自長期積累的用戶基礎(chǔ)與真實(shí)辦公場景。截至2025年底，金山辦公擁有 6.78 億月活設(shè)備數(shù)，累計(jì)服務(wù)文檔規(guī)模達(dá) 2900 億份，WPS AI 月活用戶 8013 萬，同比增長307%。龐大的用戶基礎(chǔ)與高頻辦公場景，讓金山辦公能夠更貼近真實(shí)需求，推動 AI 從技術(shù)能力轉(zhuǎn)化為可落地的辦公生產(chǎn)力。
在大會“多智能體協(xié)同交互論壇”上，金山辦公研發(fā)中臺事業(yè)部算法總監(jiān)段紀(jì)偉發(fā)表《多智能體系統(tǒng)架構(gòu)：面向未來辦公新范式》主題演講，分享了公司在智能文檔處理、多智能體協(xié)同、企業(yè)知識治理、文檔智能審查、智能客服等方向的技術(shù)積累與產(chǎn)品落地。
“AI 的價值，絕不只是對傳統(tǒng)工具的局部增強(qiáng)，而是重構(gòu)工作方式與邏輯，把‘人驅(qū)動軟件’升級為‘人指揮 AI 團(tuán)隊(duì)’?！倍渭o(jì)偉表示，多智能體系統(tǒng)工程將成為辦公軟件邁向智能工作系統(tǒng)的關(guān)鍵技術(shù)路徑。不同智能體圍繞規(guī)劃、寫作、檢索、校驗(yàn)、合規(guī)、審批等任務(wù)分工協(xié)作，像一個數(shù)字團(tuán)隊(duì)一樣完成復(fù)雜辦公流程，推動 AI 辦公從“能回答問題”走向“能完成工作”。
AI Docs 是金山辦公在這一方向上的重要實(shí)踐。它不是單一的文檔生成工具，而是面向企業(yè)智能文檔處理打造的工作系統(tǒng)。通過連接人、文檔、知識、流程和業(yè)務(wù)系統(tǒng)，并引入多智能體協(xié)同機(jī)制，AI Docs 能夠支撐智能問答、內(nèi)容創(chuàng)作、文檔審查、知識治理、內(nèi)容抽取等多類辦公任務(wù)，推動 AI 從單點(diǎn)功能深入辦公全流程。圍繞 AI Docs，金山辦公構(gòu)建了分層解耦、可擴(kuò)展的多智能體系統(tǒng)架構(gòu)，覆蓋基礎(chǔ)設(shè)施、模型與知識基座、系統(tǒng)連接、Agent 能力、多智能體協(xié)同和應(yīng)用場景等層級。
在場景落地方面，金山辦公展示了多個已在實(shí)際業(yè)務(wù)中驗(yàn)證的典型案例。在內(nèi)容生產(chǎn)與服務(wù)場景中，多智能體系統(tǒng)工程已應(yīng)用于智能客服、智能文檔創(chuàng)作和 WPS AIPPT 等產(chǎn)品能力：通過用戶交互、意圖路由、知識檢索、工具調(diào)用、內(nèi)容生成、事實(shí)校驗(yàn)和合規(guī)審查等智能體協(xié)同，AI 能夠從理解需求出發(fā)，完成信息檢索、內(nèi)容生成、質(zhì)量校驗(yàn)到結(jié)果交付的完整流程。
面向企業(yè)治理場景，金山辦公圍繞企業(yè)知識治理與文檔智能審查持續(xù)探索。通過多模態(tài)提取、統(tǒng)一語義庫、自動結(jié)構(gòu)化、知識圖譜構(gòu)建、智能推理搜答等能力，將企業(yè)中分散、靜態(tài)的知識資產(chǎn)可被轉(zhuǎn)化為可檢索、可推理、可復(fù)用的“可計(jì)算資產(chǎn)”；在合同、財(cái)報(bào)等文檔審查場景中，AI 能夠結(jié)合業(yè)務(wù)語境主動識別風(fēng)險(xiǎn)、給出修訂建議，并實(shí)現(xiàn)全過程可追溯、可解釋和安全可控。
在教育行業(yè)場景中，金山辦公展示了 WPS 365 AI 智能填表解決方案。該方案依托 AI 智能秒填、個人數(shù)據(jù)中心、多源數(shù)據(jù)統(tǒng)籌、表單導(dǎo)入和智能歸檔等能力，實(shí)現(xiàn)“一次維護(hù)、多表復(fù)用”，幫助教師和管理人員減少填表時間，從重復(fù)填報(bào)、數(shù)據(jù)孤島和人工審核中釋放出來。
段紀(jì)偉表示，多智能體系統(tǒng)工程對生產(chǎn)力的重構(gòu)，將主要體現(xiàn)在效率、成本和風(fēng)險(xiǎn)控制三個方面：讓 AI 承擔(dān)更多重復(fù)性、流程性任務(wù)，讓人聚焦關(guān)鍵決策；通過自動化處理降低事務(wù)性成本，并保持輸出質(zhì)量穩(wěn)定；同時通過全流程審計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)識別和數(shù)據(jù)安全機(jī)制，讓 AI 操作可追溯、可治理。
此次參會期間，金山辦公還與多所高校、科研院所及產(chǎn)業(yè)伙伴圍繞多模態(tài)技術(shù)、多智能體協(xié)同、產(chǎn)學(xué)研合作和高端技術(shù)人才培養(yǎng)等方向展開交流。借助 CCIG 這一國內(nèi)圖像圖形領(lǐng)域的重要學(xué)術(shù)與產(chǎn)業(yè)融合平臺，進(jìn)一步加強(qiáng)了與前沿科研力量和產(chǎn)業(yè)生態(tài)伙伴的連接。
當(dāng) AI 不再只是“能回答”，辦公軟件該是什么樣子？金山辦公給出的答案，是讓 AI 進(jìn)入真實(shí)辦公流程，成為個人和組織可調(diào)用的生產(chǎn)力。金山辦公的愿景是讓每位用戶擁有專屬 AI 助理，讓每家企業(yè)都成為真正的 AI 公司。面向未來，金山辦公將繼續(xù)圍繞真實(shí)辦公需求，推動 AI 深入文檔、知識、流程和協(xié)同場景，讓個人少做重復(fù)工作，讓組織知識持續(xù)沉淀，讓復(fù)雜流程更高效地轉(zhuǎn)化為結(jié)果。
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