近日，騰訊智慧零售與生活產(chǎn)業(yè)聯(lián)合財(cái)新智庫發(fā)布2025全域數(shù)字化經(jīng)營榜，東鵬飲料憑借近十年深耕的數(shù)智化能力，摘得最佳數(shù)字底座獎。這份榮譽(yù)，既是對其從“一物一碼”到“五碼合一”、從單點(diǎn)數(shù)字化到全鏈路數(shù)智化的底層能力建設(shè)的權(quán)威認(rèn)可，更印證了東鵬以技術(shù)筑基、以數(shù)據(jù)驅(qū)動的轉(zhuǎn)型路徑，已成為快消行業(yè)的標(biāo)桿范式。
東鵬飲料榮獲“最佳數(shù)字底座獎”
東鵬飲料的數(shù)智化躍遷，清晰走過“連接—協(xié)同—智能”的十年三級跳。具體來看，2015-2018年，其以“一物一碼”直連消費(fèi)者，搭建用戶畫像數(shù)據(jù)庫，完成數(shù)字化基礎(chǔ)觸達(dá)；2019-2022年，業(yè)內(nèi)首創(chuàng)“五碼合一”，打通生產(chǎn)端到消費(fèi)端全鏈路，鏈接百萬終端商戶，讓渠道數(shù)據(jù)徹底透明；2023年至今，進(jìn)一步引入AI視覺識別、動態(tài)庫存預(yù)測，推動決策從“經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動”轉(zhuǎn)向“數(shù)據(jù)驅(qū)動”。值得注意的是，這一進(jìn)階并非技術(shù)堆砌，而是以自建IT公司鵬智瑞為載體，形成“技術(shù)研發(fā)—場景驗(yàn)證—規(guī)模復(fù)制”的內(nèi)生創(chuàng)新閉環(huán)，既擺脫了外部技術(shù)依賴，也構(gòu)筑起差異化競爭壁壘。
東鵬飲料的“五碼合一”
在全鏈路數(shù)字化落地過程中，東鵬飲料從生產(chǎn)源頭推進(jìn)賦碼改造，實(shí)現(xiàn)瓶、箱、垛三級關(guān)聯(lián)，每瓶產(chǎn)品的瓶蓋內(nèi)碼、外碼均與箱碼、垛碼及生產(chǎn)批次綁定。配合2020年上線的商戶會員小程序，其成功構(gòu)建起工廠到百萬零售終端的數(shù)據(jù)直連通道，讓貨物流向與銷售狀態(tài)實(shí)時可視。與此同時，動態(tài)貨齡分析系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品全生命周期精細(xì)化監(jiān)控，確保產(chǎn)品新鮮度；全鏈路溯源則能精準(zhǔn)識別非合規(guī)流通，有效維護(hù)渠道秩序與利潤公平，讓渠道管理從模糊走向精準(zhǔn)。
東鵬飲料“蓋上有獎”活動
為支撐全鏈路數(shù)智化運(yùn)營，公司耗時近十年，精心構(gòu)建起營銷、供應(yīng)鏈、管理三大數(shù)字化系統(tǒng)，并部署SFA銷售自動化、DMS經(jīng)銷商管理、智能冰柜、促銷員管理等全場景工具。終端陳列、銷售數(shù)據(jù)、人員效率等信息可實(shí)時回傳數(shù)據(jù)中臺，為決策提供即時依據(jù)；費(fèi)用直投模式則讓促銷紅包、陳列費(fèi)用投放更精準(zhǔn)，大幅提升費(fèi)比。此外，自建消費(fèi)者互動平臺沉淀的海量數(shù)據(jù)，通過大數(shù)據(jù)勾勒出精準(zhǔn)用戶畫像，反向指導(dǎo)產(chǎn)品研發(fā)與營銷創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的深度情感綁定。
截至目前，東鵬飲料終端網(wǎng)點(diǎn)450余萬家，擁有 3400 余家經(jīng)銷商，地級城市覆蓋率100%，縣域市場下沉持續(xù)提速。通過一站式數(shù)據(jù)平臺，東鵬為終端商戶整合消費(fèi)趨勢、競品動態(tài)、庫存健康度等指標(biāo)，助力商戶優(yōu)化經(jīng)營；而消費(fèi)者與終端雙向聯(lián)動平臺，更形成“需求洞察—精準(zhǔn)觸達(dá)—價(jià)值反哺”的閉環(huán)，掃碼激勵有效激發(fā)終端推廣積極性，推動核心產(chǎn)品復(fù)購率穩(wěn)步攀升。
從連接消費(fèi)者到重構(gòu)全鏈路，東鵬飲料以“最佳數(shù)字底座”為證，清晰證明數(shù)智化不是選擇題，而是快消企業(yè)的生存必修課。其十年深耕的技術(shù)底座與全鏈路運(yùn)營能力，不僅為自身增長注入強(qiáng)勁動力，更為整個快消行業(yè)提供了可復(fù)制、可落地的數(shù)智化轉(zhuǎn)型樣本，引領(lǐng)行業(yè)邁向數(shù)據(jù)驅(qū)動的新未來。
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