微粒貸是一款由國內(nèi)首家數(shù)字銀行微眾銀行推出的小額信貸產(chǎn)品，依托其簡單方便的線上操作，正規(guī)可靠的貸款服務收獲了許多用戶的信賴和好評，在用戶需要借錢應急或是日常周轉(zhuǎn)的時候，為客戶提供及時、便利的貸款服務，幫助他們順利渡過難關(guān)。近年來使用微粒貸的人越來越多，但仍有部分用戶不知道應該怎樣聯(lián)系微粒貸客服，今天就來給大家詳細介紹一下。

用戶可以通過兩種途徑尋求微粒貸客服的幫助，一種是在線客服，一種是電話客服。

在線客服的聯(lián)系方式需要從微信中的【微粒貸】公眾號進入。通過微信搜索并關(guān)注【微粒貸】官方公眾號，進入聊天頁面中點擊右下角的【更多】，便可以找到【微粒貸客服】窗口，此外還有【聾人手語客服】(專為失聰聾人用戶提供，幫助他們獲得更便捷的服務)，可為更多用戶提供全面貼心的客服服務。

點擊【微粒貸客服】進入“幫助中心”，用戶便可通過智能檢索尋找自己想要的答案，也可以點擊頁面最下方的【在線客服】，通過對話框輸入想要咨詢的問題，機器客服小粒會給出它的智能解答。

當然，若在線客服無法給出用戶滿意的答案，用戶也可在對話框中輸入“人工”，點擊最下方的【轉(zhuǎn)人工服務】，系統(tǒng)便會為你轉(zhuǎn)接至人工客服，幫助用戶進一步答疑解惑。

除了在線微粒貸客服外，用戶還可以撥打號碼“95384”，通過電話客服咨詢問題，電話客服的在線時間是每日7:00-24:00，大家可以在這段時間內(nèi)隨時撥打電話咨詢客服或是辦理業(yè)務。

以上就是微粒貸客服的兩種聯(lián)系方式，希望能為大家答疑解惑。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。

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