2023年2月5日-2月7日，InfoQ中國(guó)主辦的全球頂級(jí)技術(shù)盛會(huì)QCon全球軟件開發(fā)大會(huì)于北京召開，作為領(lǐng)先的全棧式IT運(yùn)維解決方案提供商，ManageEngine卓豪多位資深技術(shù)專家亮相QCon北京站，并在“云原生架構(gòu)設(shè)計(jì)與音視頻技術(shù)應(yīng)用”技術(shù)專場(chǎng)上，為與會(huì)者深度解析數(shù)字化時(shí)代，DevOps帶來的挑戰(zhàn)與運(yùn)維要點(diǎn)。
話題前沿，聚焦云原生
基礎(chǔ)設(shè)施與架構(gòu)的設(shè)計(jì)是所有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)，什么樣的云基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)才是足夠優(yōu)秀的呢？在傳統(tǒng)支撐模式無法滿足業(yè)務(wù)價(jià)值快速交付要求的情況下，傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)該如何引入DevOps能力進(jìn)行突破創(chuàng)新，以及現(xiàn)在DevOps的現(xiàn)狀是如何？帶來了哪些挑戰(zhàn)？針對(duì)這些挑戰(zhàn)如何做出應(yīng)對(duì)？
ManageEngine卓豪高級(jí)解決方案顧問王麗君現(xiàn)場(chǎng)分享
DevOps帶來的挑戰(zhàn)與運(yùn)維要點(diǎn)
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：57%大型企業(yè)擁有自己的DevOpos團(tuán)隊(duì)，企業(yè)都愿意嘗試運(yùn)用DevOps。其中65%的DevOps能夠產(chǎn)生高質(zhì)量的可交付成果，即使在實(shí)踐DevOps中，普遍碰到了一些困難。52%的DevOps在新版中能夠看到更快的恢復(fù)時(shí)間。以及45%的在新版中故障率有明顯的降低。
這些數(shù)字的提升不僅代表了DevOps可以帶來實(shí)際效果的共識(shí)，也印證了DevOps這兩年開始受到越來越多的企業(yè)重視。如果能采用DevOps，公司就能夠做更多的創(chuàng)新，縮短開發(fā)周期，將產(chǎn)品更加快速地推向市場(chǎng)；同時(shí)創(chuàng)造差別化的公司業(yè)務(wù)和價(jià)值，提高組織效率。
為什么DevOps深入人心？
云戰(zhàn)略已經(jīng)不是一個(gè)概念了，而是每家企業(yè)或多或少都正在走的路了。基礎(chǔ)架構(gòu)已經(jīng)是無邊界防御了。越來越多的用戶去訂閱saas服務(wù)，越來越多的用戶自己去構(gòu)建私有云，公有云。
DevOps概念的深入人心，離不開云計(jì)算、容器/Docker、微服務(wù)、敏捷等相關(guān)概念和實(shí)施的成熟發(fā)展。其背后本質(zhì)是企業(yè)IT的精益運(yùn)營(yíng)，以面對(duì)更快的業(yè)務(wù)試錯(cuò)與業(yè)務(wù)創(chuàng)新。
開發(fā)工具和開發(fā)應(yīng)用場(chǎng)景層出不凡，不像十年前的都是用微軟的標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)，java開發(fā)，傳統(tǒng)的虛擬化?，F(xiàn)在越來越多的新架構(gòu)，新的開發(fā)軟件。比如容器，超融合，分部署數(shù)據(jù)庫，對(duì)外對(duì)微信集成，釘釘集成，類似內(nèi)部應(yīng)用性能管理，APM這塊。所以要同時(shí)滿足這些需求，site24x7是適用于IT和DevOpos的一體化云監(jiān)控解決方案。
在業(yè)務(wù)系統(tǒng)越來越龐大的情況下，通過人工的方式很難完全整理清楚單個(gè)應(yīng)用上下游的依賴情況，通過APM提供的全局拓?fù)浞治?，用戶可以清晰的了解?yīng)用服務(wù)間調(diào)用關(guān)系，直觀快速了解包括應(yīng)用、DB、中間件等組件在內(nèi)系統(tǒng)架構(gòu)，并確定應(yīng)用間流量分布情況。
把被動(dòng)模式變?yōu)橹鲃?dòng)模式
之前很多問題都是客戶發(fā)現(xiàn)問題，客戶再反饋給客服人員，客服人員再反饋給運(yùn)維人員，運(yùn)維人員再根據(jù)自身的經(jīng)驗(yàn)再排查一圈，如果能解決直接反饋給客戶，如果不能解決再轉(zhuǎn)給其他部門，再去查找問題修復(fù)問題，然后再測(cè)試部署再上線，最后再反饋給客戶這個(gè)問題解決了。但是這樣的模式很被動(dòng)，客戶滿意度不高，現(xiàn)在就需要主動(dòng)的管理模式，在整個(gè)過程中沒有客戶這個(gè)角色，有問題是運(yùn)維人員第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題，然后快速找到相對(duì)應(yīng)的運(yùn)維人員去處理這個(gè)問題?？蛻羰菬o感知的狀態(tài)，這樣客戶的滿意度也就提高了。
由于微服務(wù)中強(qiáng)調(diào)各個(gè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)可以根據(jù)自己的偏好選擇不同技術(shù)棧，于是系統(tǒng)中可能存在Java、Go、NodeJS、Python等不同語言構(gòu)成的應(yīng)用，各個(gè)應(yīng)用功能完成自我閉環(huán)即可。但是在很多場(chǎng)景下需要將各個(gè)異構(gòu)語言串聯(lián)起來完成諸如全鏈路壓測(cè)、AB測(cè)試、故障測(cè)試等功能，就需要有一種機(jī)制在異構(gòu)的微服務(wù)之間傳遞一致的上下文。APM系統(tǒng)中一般都包括這樣的上下文傳遞機(jī)制。
獲得對(duì)Web應(yīng)用行為的深入可視性。從端到端可視化Web事務(wù)，實(shí)時(shí)呈現(xiàn)所有組件的性能指標(biāo)，幫助您快速識(shí)別和解決性能下降問題。Site24x7應(yīng)用服務(wù)器云運(yùn)維解決方案基于代碼級(jí)的監(jiān)控能力，打通業(yè)務(wù)與IT建設(shè)的獨(dú)立壁壘；對(duì)Web服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫，進(jìn)行代碼級(jí)的全路徑監(jiān)控；并且實(shí)現(xiàn)Web頁面、小程序和App的真實(shí)用戶體驗(yàn)的監(jiān)控以及模擬監(jiān)測(cè)節(jié)點(diǎn)，對(duì)頁面應(yīng)用進(jìn)行主動(dòng)式撥測(cè)監(jiān)控，做到先于用戶發(fā)現(xiàn)影響用戶體驗(yàn)的可用性和性能問題，在用戶體驗(yàn)指標(biāo)出現(xiàn)異常時(shí)，及時(shí)預(yù)警，有效降低用戶投訴率。真正實(shí)現(xiàn)覆蓋用戶訪問全路徑，打通業(yè)務(wù)與IT數(shù)據(jù)，達(dá)到用戶優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)的極致監(jiān)控。
技術(shù)開發(fā)者們?cè)贛anageEngine卓豪展位火爆咨詢中
此外，ManageEngine卓豪本次在Qcon的展臺(tái)，圍繞全棧式IT運(yùn)維解決方案，展示了ManageEngine卓豪產(chǎn)品、客戶實(shí)踐和解決方案，吸引大量技術(shù)專家的駐足、咨詢。
現(xiàn)場(chǎng)精彩回顧
Site24x7
Site24x7是由ManageEngine卓豪構(gòu)建的IT監(jiān)控解決方案。從初創(chuàng)公司、中小型企業(yè)到財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)，Site24x7可幫助各種規(guī)模的IT和DevOps團(tuán)隊(duì)管理其IT基礎(chǔ)架構(gòu)，確保網(wǎng)絡(luò)的高效運(yùn)行。
軟件源自匠心，IT改變世界
技術(shù)的本質(zhì)其實(shí)與技術(shù)本身無關(guān)，它是我們理性與想象力的結(jié)合，是不斷實(shí)現(xiàn)我們腦海中美好生活的樣子。對(duì)ManageEngine卓豪來說，技術(shù)是讓我們的用戶真正體驗(yàn)到什么是“簡(jiǎn)化工作”。而真正做到簡(jiǎn)化用戶的IT運(yùn)維管理工作的背后，是卓豪技術(shù)人對(duì)每一個(gè)產(chǎn)品細(xì)節(jié)、每一行代碼的極致較真。
卓豪（Zoho）于1996年成立，至今已穩(wěn)定發(fā)展27年。世界500強(qiáng)企業(yè)超過70%都在使用ManagEngine卓豪產(chǎn)品；27年里堅(jiān)持以技術(shù)為導(dǎo)向，以解決用戶需求為出發(fā)點(diǎn)。投入海量的資金對(duì)全球用戶的需求進(jìn)行研發(fā)，實(shí)現(xiàn)用最先進(jìn)的技術(shù)解決用戶需求。因此，ManageEngine卓豪可以提供最前沿的技術(shù)為用戶創(chuàng)造最大價(jià)值。
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