7 月 12 日消息據(jù)路透社消息，海外故障監(jiān)測(cè)網(wǎng)站 Downdetector 稱(chēng)，全球電商巨頭亞馬遜公司的在線(xiàn)商店在7 月 11 日發(fā)生了大面積故障。該公司稱(chēng)已于上周日晚間努力解決大范圍故障問(wèn)題。這是自今年 6 月底以來(lái)，亞馬遜電商服務(wù)的第二次終端。
具體來(lái)看，發(fā)生故障時(shí)亞馬遜電商在多個(gè)地區(qū)的域名顯示錯(cuò)誤信息，無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)商品列表。具體出現(xiàn)問(wèn)題的國(guó)家和地區(qū)有：美國(guó)、印度、加拿大、英國(guó)、新加坡和法國(guó)。亞馬遜的一名發(fā)言人表示，“我們十分抱歉，一些客戶(hù)在購(gòu)物時(shí)可能遇到了問(wèn)題。我們感謝用戶(hù)的耐心，團(tuán)隊(duì)正在努力解決問(wèn)題。”
IT之家了解到，Downdetector 的數(shù)據(jù)顯示，有超過(guò) 3.8 萬(wàn)名用戶(hù)報(bào)告亞馬遜在線(xiàn)電商的網(wǎng)站存在問(wèn)題，近 500 名用戶(hù)報(bào)告亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有問(wèn)題。具體來(lái)看，報(bào)告的問(wèn)題當(dāng)中有 80% 是網(wǎng)站問(wèn)題，有 15% 是登錄問(wèn)題，還有 5% 是結(jié)賬問(wèn)題。
截至目前，亞馬遜在線(xiàn)商店的部分域名已經(jīng)恢復(fù)，問(wèn)題得到解決。
