去年三月份，騰訊QQ灰度測試了賬號注銷功能，銷號后用戶數(shù)據(jù)、資產(chǎn)清零，但短短幾天，騰訊就悄然下架了這個服務(wù)。根據(jù)騰訊客服官方微信公眾號的消息，QQ注銷的功能將在QQ7.9.9及以上版本實現(xiàn)。

今日，騰訊QQ微信公眾賬號發(fā)布消息，針對注銷QQ號等問題進(jìn)行答疑。

騰訊QQ表示，QQ帳號注銷功能將在手機(jī)QQ7.9.9版本中上線，目前該版本正在灰度體驗中，預(yù)計下周正式發(fā)布。具體操作方式為：點擊頭像-設(shè)置-帳號-設(shè)備安全進(jìn)入“注銷QQ帳號”頁面進(jìn)行注銷。

同時，騰訊QQ強(qiáng)調(diào)，注銷QQ號是不可恢復(fù)的操作。在開始操作前，請自行備份將注銷QQ帳號相關(guān)的信息和數(shù)據(jù)。

以下為騰訊QQ官方回應(yīng)內(nèi)容：

問：功能何時上線?

答：QQ帳號注銷功能將在手機(jī)QQ7.9.9版本中上線，目前該版本正在灰度體驗中，預(yù)計下周正式發(fā)布，敬請期待。

問：具體的操作方式?

答：可通過點擊頭像-設(shè)置-帳號-設(shè)備安全進(jìn)入“注銷QQ帳號”頁面，滿足頁面所描述的注銷條件，即可申請注銷。

問：注銷QQ號后里面的Q點Q幣、財付通余額會如何處理?

答：參考上述注銷條件，QQ團(tuán)隊將對注銷申請進(jìn)行驗證，若QQ支付財產(chǎn)結(jié)清，方可申請注銷。

問：如果QQ號被盜后被別人注銷了怎么辦?

答：參考上述注銷條件，QQ團(tuán)隊將對注銷申請進(jìn)行驗證，若帳號處于安全狀態(tài)，方可申請注銷。另外，注銷QQ帳號需要通過綁定的手機(jī)驗證才能完成。

問：是否只能通過手機(jī)端進(jìn)行QQ號注銷?

答：是的，目前只有手機(jī)端QQ7.9.9及以上版本提供該功能。

問：QQ號注銷后是否可以恢復(fù)?

答：注銷QQ號是不可恢復(fù)的操作。在開始操作前，請自行備份將注銷QQ帳號相關(guān)的信息和數(shù)據(jù)，并務(wù)必謹(jǐn)慎閱讀【申請頁面】中的相關(guān)說明和提示。

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